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Questions fréquemment posées

Pourquoi parle-t-on de paradoxe de l’investissement immatériel ?
Si une entreprise investit dans ce qui augmentera sa compétitivité, par exemple, les ressources humaines ou les technologies de l’information, cela va déséquilibrer son compte pertes et profits à court terme. Ce déséquilibre va être répercuté au bilan et par conséquent, la valeur comptable de l’entreprise en sera réduite. En d’autres termes, plus l’entreprise investit dans son avenir, moindre est sa valeur comptable. Le concept de Capital Immatériel est un système de mesures qui suit le flux des investissements consacrés aux actifs immatériels d’une entreprise, au fur et à mesure que ces investissements se consolident et se transforment de dettes en actifs pouvant être comptabilisés au bilan.

Quelle est la finalité d’un rapport dédié au Capital Immatériel ?
La finalité d’un rapport dédié au Capital Immatériel réside dans la visibilité plus pertinente qu’il offre aux observateurs extérieurs de l’entreprise. Ce rapport aide l’entreprise à augmenter sa valeur aux yeux de ses clients, ses collaborateurs, ses actionnaires, ses investisseurs et créanciers actuels et futurs, ses fournisseurs, ses partenaires, etc. Ce reporting repose sur une véritable intention stratégique : celle de faciliter la différenciation positive orchestrée par les parties prenantes de l’entreprise et ainsi de favoriser leurs engagements respectifs envers l’entreprise. Le rapport dédié au Capital Immatériel est un moyen au service du développement de la capacité d’action stratégique de l’entreprise. Voilà la raison qui doit pousser l’entreprise à consacrer du temps, des compétences et des ressources à la mesure et à la communication de la valeur de son Capital Immatériel.

Pourquoi emploie-t-on la métaphore de l’arbre pour apprécier le Capital Immatériel ?
La meilleure manière d’apprécier le concept de Capital Immatériel est de le faire à travers une métaphore. Si l’entreprise était un arbre, alors ce qui est décrit dans les bilans financiers et autres rapports annuels en constituerait la partie visible : le tronc, les branches, les feuilles et les fruits. Mais penser que ces seuls éléments visibles représentent la totalité de l’arbre serait une grave erreur. La moitié au moins de la masse d’un arbre est souterraine et se trouve dans ses racines. La qualité des feuilles et des fruits sont effectivement des preuves évidentes de la santé de l’arbre à l’instant présent. Mais c’est la connaissance de ce qui se passe dans ses racines qui est beaucoup plus utile pour imaginer la santé de l’arbre dans les années à venir. Et c’est là que réside tout l’intérêt du concept de Capital Immatériel : RENDRE VISIBLE L’INVISIBLETM.

Que signifie le mot GINKYO ?
Ginkyo est le nom japonais original de l’arbre Ginkgo Biloba. Cet arbre est le plus ancien sur terre puisqu’il est apparu il y a plus de 270 millions d’années. Cet arbre symbolise plus que tout autre la longévité. Cette longévité est en grande partie due à la qualité des racines de l’arbre servant à puiser les éléments nutritifs nécessaires à son développement. Dans l’univers du Capital Immatériel, l’analogie consistant à comparer les racines de l’arbre au Capital Immatériel est souvent faite. C’est pourquoi, le nom Ginkyo s’est imposé à nous, il représente l’exemple à suivre.

Comment définir la compétitivité d'une entreprise ?
La compétitivité d'une entreprise désigne sa capacité à occuper une position forte sur le marché. L'évolution des parts de marché de cette entreprise est dès lors fondamentale pour apprécier la compétitivité.

Comment définir la compétitivité prix ?
La compétitivité peut être une compétitivité prix, c'est-à-dire que la compétition entre les entreprises se fait par les prix. L'entreprise la plus compétitive est celle qui va offrir les prix les plus bas.

Qu'est-ce que la compétitivité hors prix ?
La compétitivité hors prix est telle que les entreprises ne se comparent plus sur les prix, mais sur toutes les autres caractéristiques : la qualité, l'innovation, le niveau technologique, la fiabilité, les services ... La nouvelle compétitivité est principalement basée sur l'exploitation des avantages hors prix.

Quelle est la relation entre compétitivité hors prix et actifs immatériels ?
La nouvelle compétitivité est principalement basée sur l'exploitation des avantages hors prix. L'essentiel de ces avantages réside dans les facteurs humains, l'innovation, le niveau technologique, l'adaptation à la demande, la qualité des produits, la réputation, l'image de marque, ... en un mot les actifs immatériels de l'entreprise. La mesure, le pilotage, la valorisation des actifs immatériels se trouvent donc désormais au cœur de la nouvelle compétitivité des PME.



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AVIS D'EXPERTS

Bilan du capital immatériel source de compétitivité : un outil pour améliorer la relation Banque / Entreprise

" L'IC-Report est un document intéressant pour apprécier la qualité, la robustesse et la pérennité de la société par rapport à une situation de rupture : cession/transmission, levée de fonds, croissance externe, investissements significatifs, surtout si l'on a des informations dans la durée. "

Dominique POIGNON, Directeur régional de la Société Générale, Direction d'Exploitation commerciale Lyon Entreprise, 09/02/2011.

Bilan du capital immatériel source de compétitivité : un outil au service de la valorisation financière

" On peut valoriser une entreprise sur une situation nette, sur l'actualisation de cash flow futurs et par des méthodes financières. Mais comment adjoindre à cette valorisation une survaleur? et quel est le montant de cette survaleur? L'IC-Report, permet de visualiser la qualité des actifs immatériels de l'entreprise et donc de justifier cette survaleur. En cela, l'IC-Report est un véritable outil au service de la négociation Cédant / Repreneur."

Eric PANNOUX, Directeur du Développement economique, Direction Interrégionale Centre-Est, Caisse des Dépôts et consignations, 15/02/2011.

Bilan du capital immatériel source de compétitivité : un outil pour améliorer la relation entre l’entreprise et le monde de la finance :

« L’IC-Report couvre un champ très large et très intéressant dans lequel on se plonge volontiers quand on est face à des investissements lourds, de ruptures : une opération d’acquisition par exemple. »

Dominique POIGNON, Directeur régional de la Société Générale, Direction d’Exploitation commerciale Lyon Entreprises, 09/02/2011.

Bilan du capital immatériel source de compétitivité : un outil pour améliorer la relation Banque / Entreprise

" En tant que chargé d'affaires, nous pouvons reprendre beaucoup d'éléments de l'IC-Report qui sont intéressants (qualité des clients, des founisseurs, du management, risques sociaux, etc.) dans le commentaire associé au dossier pour expliquer toute la partie du Capital Immatériel et qui permettront d'appuyer le dossier. "

Rémy ESCOFFIER, Chargé d'Affaires, Centre Affaires Entreprises, Banque de Savoie, 17/02/2011.

Bilan du capital immatériel source de compétitivité : un outil au service des PME

" Parce que une PME ne peut se résumer à des ratios financiers, l'IC-Report est particulièrement intéressant et pertinent pour les actionnaires, les banquiers, les clients, les repreneurs et pourquoi pas les fournisseurs : c'est une forme d'assurance crédit immatériel. "

Franck MORIZE, Secrétaire Général, CGPME 69, 09/03/2011.

Bilan du capital immatériel source de compétitivité : un outil au service de la compétitivité des PME

" Le Capital Immatériel se trouve désormais au coeur de la compétivité et de la valeur des entreprises. Pour les entreprises industrielles, et plus encore pour les entreprises de services, les enjeux sont considérables car une grande partie de leur valeur est constituée d'actifs immatériels. Les entreprises développeront d'autant plus leurs performances qu'elles prendront en compte leur Capital Immatériel : capital humain, capital clients, marque, notoriété, innovation, etc. "

Sylvie DONNE, Chef du bureau des prestations intellectuelles aux entreprises, Direction Générale de la Compétitivité et des Services, Ministère de l'Economie, des Finances et de l'Industrie, 20/01/2011

Le bilan du capital immatériel source de compétitivité repose sur des recommandations européennes

" En s'appuyant sur des recommandations européennes, l'IC-report permet de présenter les actifs immatériels de l'entreprise sous une forme structurée, alors qu'habituellement ces actifs sont complètement destructurés et difficilement valorisables. "

Eric PANNOUX, Directeur du Développement Economique, Direction Interrégionale Centre-Est, Caisse des Dépôts et Consignations, 15/02/2011.

Le bilan du capital immatériel source de compétitivité s’inscrit dans une approche baromètre :

« Avec l’IC-Report, ce qui est intéressant c’est l’évolution dans le temps, c’est là ou l’on va vraiment pouvoir apprécier l’entreprise : la qualité du management et les objectifs qu’il s’est fixés. Le « rating » qui en découle permet une vision simple sur une question compliquée »

Eric PANNOUX, Directeur du Développement Economique, Direction Interrégionale Centre-Est, Caisse des Dépôts et Consignations, 15/02/2011.

Bilan du capital immatériel source de compétitivité : un outil au service de la valorisation financière de l’entreprise :

« L’IC-Report est un outil au service de la négociation Cédants/Repreneurs. Ce rapport permet d’apprécier la qualité des collaborateurs, la qualité de l’encadrement, du savoir faire, etc., ce sont des valeurs qui sont inestimables. »

René-Paul GATTEFOSSE, Directeur des Investissements, Direction Interrégionale Centre-Est, Caisse des Dépôts et Consignations, 15/02/2011.

Bilan du capital immatériel source de compétitivité : un outil au service de la relation Banque / Entreprise

" L'IC-report donne un bon état des lieux de l'entreprise, sur ce que l'on ne peut que difficilement apprécier en tant que chargé d'affaires. Nous disposons en effet du bilan de l'entreprise et de l'entretien avec le DAF ou le Dirigeant et ce qu'ils veulent bien nous dire. "

Rémy ESCOFFIER, Chargé d'Affaires, Centre Affaires Entreprises, Banque de Savoie, 17/02/2011.

Le bilan du capital immatériel source de compétitivité pour améliorer la relation Banque / Entreprise

" En communiquant l'IC-Report de l'entreprise à son banquier, le dirigeant est véritablement transparent : il communique sur les atouts de l'entreprise, mais aussi sur ses points faibles et cela est intéressant pour le banquier dans la mesure où cela permet d'apprécier s'il y a des marges de progrès."

Marc GUILLEMOT, Directeur de Succursale, CIC Lyonnaise de Banque, 22/02/2011

Bilan du capital immatériel source de compétitivité : un outil au service de la relation client

" L'IC-Report est un outil qui permet d'apprécier la robustesse et la pérennité de l'entreprise, c'est une vraie demande des donneurs d'ordres ; la qualité ils la voient dans le produit."

Dominique POIGNON, Directeur Régional de la Société Générale, Direction d'Exploitation Commerciale Lyon Entreprises, 09/02/2011.

Le bilan du capital immatériel source de compétitivité pour améliorer la relation Banque / Entreprise

" Le dirigeant qui commande un IC-Report prouve une chose : il donne beaucoup d'importance à ses clients, ses salariés et ses fournisseurs. Si il investit dans un IC-Report, c'est qu'il y a une véritable volonté de sa part de savoir ou il en est, et de savoir comment améliorer les choses. "

Marc GUILLEMOT, Directeur de Succursale, CIC Lyonnaise de Banque, 22/02/2011

Le bilan du capital immatériel source de compétitivité au service de la notation bancaire

" Avec l'IC-Report, on dispose d'un certain nombre d'informations qui vont nous aider à renseigner le questionnaire qualitatif (régi par les accords BAL2) qui participe à la notation bancaire de l'entreprise. Cette note est importante car elle intervient à 3 niveaux : sur les conditions d'obtentions de prêts, sur le niveau de délégation et sur les provisions des fonds propres de la banque : En définitive, moins l'entreprise est bien notée, plus le coût du crédit est important. "

Rémy ESCOFFIER, Chargé d'Affaires, Centre Affaires Entreprises, Banque de Savoie, 17/02/2011.

Le bilan du capital immatériel source de compétitivité au service de la relation Banque / Entreprise

" L'IC-Report permet de présenter un état des lieux ainsi que de faire la lumière sur les points d'amélioration. En effet, il ne suffit pas pour le dirigeant d'avoir un projet et de vouloir augmenter son Chiffre d'Affaires de ...%, encore faut-il que cela s'inscrivent dans une démarche structurée. "

Marc GUILLEMOT, Directeur de Succursale, CIC Lyonnaise de Banque, 22/02/2011

Le bilan du capital immatériel source de compétitivité complète le Bilan Comptable

" Vous pouvez faire tous les audits financiers possibles, mais ces informations sont visibles dans le bilan. L'IC-Report permet d'apprécier ce que l'on ne voit pas dans le bilan : c'est là ou il y a le plus d'incertitude. "

Marc GUILLEMOT, Directeur de succursale, CIC Lyonnaise de Banque, 22/02/2011.

Le bilan du capital immatériel source de compétitivité pour améliorer la relation Banque / Entreprise

" En tant que Directeur de Clientèle Entreprises, l'IC-report me permet de motiver, d'étoffer l'analyse de l'entreprise, c'est une vraie valeur ajoutée par rapport aux ratios classiques. "

Benoît JAMAIN, Directeur de Clientèle Entreprises, CIC Lyonnaise de Banque, 01/03/2011.

Le bilan du capital immatériel source de compétitivité au service de la transmission d'entreprises

" Il y a beaucoup d'entreprises qui se transmettent et l'IC-Report a d'autant plus de sens qu'il s'inscrit dans une logique progressive de transmission. "

Dominique POIGNON, Directeur Régional de la Société Générale, Direction d'Exploitation Commerciale Lyon entreprise, 09/02/2011.

Le bilan du capital immatériel source de compétitivité améliore la relation Client / Fournisseur

" L'IC-report est une forme d'assurance pour les banques, mais aussi pour nous en tant que fournisseurs car nous assurons également un rôle de prêteur. L'évaluation de la robustesse de nos clients représente une proportion non négligeable de notre travail : savoir quel encours on accorde, quel niveau de crédit. "

David BART, Directeur, Richardson matières plastiques, 10/03/2011

Le bilan du capital immatériel source de compétitivité au service de la valorisation financière des PME

" L'IC-Report est un outil qui vient infirmer ou confirmer l'évaluation de la capacité de l'entreprise à tenir ses promesses de cash flow futurs. "

Christophe DUDON, Directeur des Services aux Entreprises, Chambre de commerce et d'Industrie de Lyon, 07/04/2011.